בואו נדבר
מקרה מבחן על שירותי האוטומציה שלנו
יום אחד מתקשר אלינו לקוח , יזם צעיר בתחילת שנות ה-20 , שיש לו סטארטאפ ממש גאוני , מאלו שאתם אומרים איך מישהו לא עשה את זה לפניו…
הסטארטאפ שלו , בא לפתור בעיה כואבת של החנייה עם רכב בנמל תעופה בן גוריון.
כולנו יודעים שבתקופת השיא של החגים ובתקופת הקיץ למצוא חנייה לטווח קצר או חנייה לטווח ארוך זה ממש לא קל
וגם המחירים איך אומרים בשמיים.
חנייה לטווח קצר :
– תעריף מקסימום ליום ₪100 , אך עונת השיא מהתאריך 15.06 ועד התאריך 31.10 תעריף מקסימום ליממה- 135 ₪.
חנייה לטווח ארוך:
– 50 ₪ ליממה. אך באיזור מקורה ב- 90 ש"ח.
מה נעשה באוטומציה?
הלקוח שלנו , ביקש לחסוך זמן דרך אוטומציה לעסקים בעזרת ניהול נכון יותר של העובדים והמשימות שלו.
הוא בא אליי במשפט פשוט : סדר לי אוטומציה שתקשר בין ההזמנות באתר שלי , לאפליקציה חדשה שתמליץ לי שתוכל להיות מצד אחד גם אפליקציית ווב וגם אפליקציית אנדרואיד ואפל , שכל העובדים יקבלו את ההזמנות לקבוצת וואטסאפ ובנוסף הכי חשוב שתפתח משימת איסוף /פיזור לרכבים.
תהליך ה- אוטומציה בתרשים זרימה פשוט
הזמנה חדשה בווקומרס
↓
שליחת נתוני ההזמנה לנקודת קצה (Webhook)
↓
עיבוד הנתונים שהתקבלו מהווב-הוק
↓
שליחת בקשת API ל-TICK TICK
↓
יצירת משימה חדשה ב-TICK TICK עם פרטי ההזמנה
↓
שליחת כל פרטי ההזמנה לגיבוי בגוגל SHEETS ובמקביל גם לקבוצת הוואטסאפ של הנהגים בעזרת GREEN API
↓
בדיקת תקינות המשימה ב-TICK TICK
↓
השלמת התהליך
השלב הראשון - בחירת סט כלים - בחירת אפליקציית לניהול משימות TICKTICK
שלחנו ללקוח , כמה אפשרויות שלא אפליקציות לבחירה מסל של הצעות שעברנו עליהם . חיפשנו אפליקציה זולה בשימוש חודשי קבוע , יחד עם חיבור API ומערכת מובנית של משימות.
השלב השני- תחילת עבודה עם MAKE
כעת יצרנו וובהוק שקולט את כל ההזמנות דרך ה- WOCOMMERCE API , שמכילות את כל פרטי ההזמנה המלאים מהטופס ווידאנו שהפרטים מתקבלים במייק.
הנה התמונה של הבאנדל שלנו:
כעת , שהנתונים הגיעו למייק , צריך לחשוב איך להעביר אותם בצורה חכמה ל- TICK TICK כאשר אין שם מודול בנוי לקבל המידע. אנחנו מצאנו דרך יפה לשלוח את המידע לקטגוריית המשימות החדשות דרך פונקציית יצירת מייל אישי שפותחת את המשימה בצורה אוטומטית.
השלב השלישי - יצירת משימה ב- TICK TICK
4. בשדה "אל:" (To:), הכנס את כתובת הדוא"ל האישית שלך מ-TICK TICK.
5. בשורת הנושא (Subject), כתוב את כותרת המשימה שאתה רוצה ליצור, למשל: "הזמנה חדשה מלקוח X".
6. בגוף ההודעה (Body), כתוב את כל הפרטים של ההזמנה: שם הלקוח, פרטי המוצרים, כתובת למשלוח, תאריך יעד וכדומה.
7. שליחת הדוא"ל:
שלח את הדוא"ל לכתובת הייחודית שלך.
תוך זמן קצר, TICK TICK תקבל את המייל ותיצור משימה חדשה עם הכותרת (נושא המייל) והפרטים (גוף המייל) שסיפקת.
בדיקת המשימה החדשה ב-TICK TICK:
חזור לאפליקציית TICK TICK או לאתר.
היכנס לתיקייה או רשימת המשימות שהוגדרה לקבל מיילים (בדרך כלל הרשימה הראשית או תיבה כללית כמו "Inbox").
תראה את המשימה החדשה שנוצרה באופן אוטומטי מהדוא"ל ששלחת.
אם אתה מעוניין לשלוח מייל בעצמך לכתובת המיוחדת שלך ב-TICK TICK ולהפוך את המייל למשימה חדשה, התהליך הוא כזה:
איתור כתובת הדוא"ל האישית שלך ב-TICK TICK:
1. כדי למצוא את הכתובת שלך ב-TICK TICK:
2. פתח את האפליקציה או את אתר TICK TICK.
3. עבור להגדרות החשבון.
חפש אפשרות שנקראת משהו כמו "Email to Task" או "Email to Inbox".
שם תוכל לראות את כתובת הדוא"ל הייחודית שהוקצתה לך.
שימו לב: לכל משתמש יש כתובת משלו, והיא בדרך כלל כתובת ארוכה וייחודית, שמסתיימת ב[email protected].
הכנת הודעת דוא"ל עם פרטי ההזמנה:
פתח את תוכנת הדוא"ל שלך או את שירות הדוא"ל המקוון שאתה משתמש בו.
כתוב הודעה חדשה.
השלב הרביעי - שליחת הודעה ב GREEN API
אם אתה כבר משתמש במודול של Green API במייק, התהליך פשוט יותר:
א. יצירת סצנה (Scenario):
היכנס ל-Make ולחץ על "Create new scenario" (צור סצנה חדשה).
ב. תן לסצנה שם שמתאר את הפעולה, למשל "שליחת הודעת וואטסאפ".
ג. בחירת מודול Green API:
לחץ על העיגול הראשון בתרשים הסצנה.
חפש את המודול Green API ובחר אותו.
ד. מבין האפשרויות שמוצגות לך, בחר באפשרות של "Send message" (שלח הודעה).
חיבור המודול לחשבון Green API שלך:
אם זו הפעם הראשונה שאתה משתמש במודול, תצטרך להוסיף חיבור.
1. לחץ על "Add" (הוסף), הזן את מזהה המכשיר (Instance ID) ואת ה-API key שקיבלת מ-Green API, ולחץ על "Continue" (המשך).
אם כבר הגדרת חיבור קודם, פשוט בחר אותו מהרשימה.
2. מילוי פרטי ההודעה:
בשדה "Chat ID", הזן את המספר שאליו ברצונך לשלוח הודעה.
לדוגמה, אם מספר היעד הוא 972501234567, עליך לכתוב [email protected].
בשדה "Message", הזן את תוכן ההודעה שברצונך לשלוח.
3. הרצת הסצנה:
לחץ על "Run once" (הרץ פעם אחת) כדי לבדוק שהכל מוגדר כראוי.
בדוק ב-WhatsApp של הנמען אם ההודעה התקבלה.
4. תזמון או חיבור טריגר:
אם אתה רוצה לשלוח הודעות באופן קבוע, תוכל להוסיף טריגר לפני מודול Green API, כמו טופס חדש או נתון שמגיע ממערכת אחרת.
תוכל גם להגדיר שהסצנה תרוץ במרווחי זמן קבועים.